Zgłoszenie awarii aplikacji lub problemu z playlistą
Jeśli masz problem z aplikacją lub nie działa Twój link (playlista M3U), wypełnij poniższy formularz, aby zgłoszenie mogło zostać prawidłowo zweryfikowane.
Jeżeli korzystasz z kilku aplikacji lub posiadasz wiele playlist, na których również występują problemy, pamiętaj, aby wpisać je wszystkie.
Pamiętaj, że część pól jest obowiązkowa – brak ich uzupełnienia uniemożliwi wysłanie formularza.
Wszystkie dane muszą być prawidłowe i zgodne ze stanem faktycznym.
UWAGA: W przypadku podania błędnego numeru MAC, nieprawidłowego linku M3U lub innych danych niezgodnych z rzeczywistością, zgłoszenie zostanie odrzucone.
Błąd: Brak formularza kontaktowego.
Prosimy, nie wysyłać formularza wielokrotnie. Po wysłaniu zgłoszenia prosimy oczekiwać na kontakt z działu technicznego.
Pamiętaj, że podczas analizy sprawy zawsze brane pod uwagę jest ostatnie przesłane zgłoszenie, a wcześniejsze zostają wyłączone z dalszego procesu.
Wielokrotne wysłanie tego samego formularza może znacząco wydłużyć czas rozpatrzenia.